Todos tienen un estilo de conversación único basado en su personalidad y preferencias. Pero si desea asegurarse de que su conversación va bien, hay algunas reglas que se aplican universalmente con respecto no solo de lo que está hablando, sino también de cómo lo está hablando. Ya sea que esté chateando con un compañero de trabajo, un conocido informal o incluso un miembro de la familia, estas son algunas de las cosas que nunca debe decir, preguntar o hacer en una conversación.
1 Dile a alguien cómo debería o no debería sentirse
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Cuando alguien se abre a usted sobre cómo se siente ante una determinada situación, no invalide sus emociones diciéndole que "no debería" sentirse así. "El hecho es que sienten lo que sienten si piensan que deberían o no", explica Amanda Stemen, MS, LCSW, terapeuta con licencia en California. Juzgar a alguien por sus sentimientos los hará sentir peor, así que solo sea un hombro para llorar y recuérdese que nadie puede controlar sus respuestas emocionales naturales.
2 Discúlpate cuando realmente no te sientas mal
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"A menudo nos disculpamos más por costumbre y es incómodo para todos", dice Stemen. Ella le insta a no disculparse por algo "a menos que haya violado su moral y valores y se sienta culpable".
Y cuando pueda, intente reemplazar una declaración de disculpa por una de agradecimiento. "Perdón por llegar tarde", por ejemplo, podría modificarse a "Gracias por esperarme". Como señala Stemen, este pequeño cambio "hace maravillas para la relación en una conversación".
3 Dile a alguien que está equivocado
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Incluso si sabe que lo que alguien está diciendo es incorrecto, debe evitar decirles que están "equivocados". "A nadie le gusta estar equivocado, por lo que eso cerrará a una persona rápidamente", explica Stemen. "Mantener la calma, proporcionar evidencia objetiva y estar abierto a escuchar un punto de vista diferente hará que la conversación avance de una manera mucho más productiva".
4 Explica en detalle qué tan ocupado estás
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Incluso si tiene una lista de cosas por hacer aparentemente interminables, no es algo que deba mencionar en la conversación. Como explica el estratega de transición y experto en reinvención Randi Levin, "darle a alguien una lista exhaustiva de todos sus compromisos y obligaciones para demostrar cuán ocupado está es un giro negativo en una vida abundante". En cualquier conversación, desea "elevar a los demás y hacerlos sentir importantes", y "su tarea no es parte de esa ecuación".
5 Habla en lugar de escuchar
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Nadie quiere hablar con alguien que apenas habla. Sin embargo, es tan desconsiderado hablar tanto que la persona que está al otro lado de la conversación no puede decir una palabra de manera categórica. "La gente necesita recordar escuchar tanto, si no más, de lo que hablan", dice el periodista y experto en etiqueta Nick Leighton, presentador del podcast Were You Raised By Wolves ? "Dominar la conversación y hablar todo es grosero".
6 Use pronunciaciones originales de palabras solo para sonar sofisticado
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¿Eres el tipo de persona que va a un café francés y pide un kwason en lugar de un kruhsant ? Si es así, Leighton le insta a mantener esas pronunciaciones al mínimo durante la conversación para evitar agravar a los demás.
7 Pregúntele a un conocido a qué se dedican
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Puede parecer bastante inofensivo preguntarle a un conocido casual a qué se dedican, pero Leighton señala que esta pregunta puede ser severamente contraproducente. "Algunas personas no hacen nada por elección o no por elección", explica. "Si la respuesta surge naturalmente en la conversación, genial. Pero no la fuerces".
8 O sobre su vida personal
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"¿Cuando te vas a casar?" "¿Cuándo vas a tener un bebé?" "¿Estás embarazada?" Todas estas son preguntas personales que debes evitar en una conversación con alguien que no conoces bien o que no has visto en mucho tiempo.
"Una apuesta segura es mantenerlo simple", dice Christine Scott-Hudson, MA, MFT, ATR, psicoterapeuta con licencia y terapeuta matrimonial y familiar en Santa Bárbara, California. "Deje que la otra persona lo complete con sus detalles como desee".
9 Pregúntale a alguien si lo estás aburriendo
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"Es grosero preguntar explícitamente: '¿Te estoy aburriendo?'", Explica Leighton. Además, dice, "si sientes que tienes que hacer esta pregunta, probablemente lo estés haciendo".
10 Habla sobre todos tus logros y posesiones
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"Convertir una conversación en un juego de The Price is Right al enumerar todas sus adquisiciones recientes es pretencioso y aburrido", explica Jodi RR Smith, el consultor de etiqueta detrás de Mannersmith Etiquette Consulting en Massachusetts. El hecho de que esté muy entusiasmado con su nuevo automóvil deportivo o televisor de pantalla plana no significa que la persona con la que está chateando también lo estará.
11 Evita hablar en voz baja
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La mayoría de las personas evitan las pequeñas conversaciones porque creen que no tienen sentido y son aburridas. Sin embargo, Smith dice que si sabe cómo utilizar adecuadamente este tipo de conversación, en realidad puede ser una de sus herramientas más valiosas.
"Los buenos conversadores se practican compartiendo cositas interesantes mientras se aseguran de compartir la palabra con su compañero de conversación", explica. Según el experto, los únicos "verdaderos asesinos de conversación de charla pequeña" son "riqueza personal, problemas de salud o su última obsesión por comer".
12 chismes
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Cotillear puede ser divertido en este momento, pero solo va a herir los sentimientos de las personas en el futuro. Además, "el chisme hace que el chismoso se vea mal", dice Tina B. Tessina, PhD, psicoterapeuta y autora de la Guía del Dr. Romance para encontrar el amor hoy . "Cuando tengas la tentación de hablar sobre otra persona, utiliza el consejo de tu abuela: si no puedes decir algo agradable, no digas nada".
13 critica a los demás
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Mantén cualquier pensamiento crítico que tengas durante una conversación contigo mismo. "Si tienes la tendencia a ser autocrítico, probablemente se extenderá y hará que critiques a los demás", señala Tessina, "y las críticas alejan a la gente".
14 Comenta sobre la apariencia de alguien
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Evite decirle a un conocido casual o un colega en el trabajo cuánto adora su atuendo o ama su nuevo 'hacer'. Aunque puedes (y deberías) halagar a los demás, dar un elogio demasiado personal a alguien con quien no estás cerca puede parecer inapropiado.
Cuando quieres decir algo agradable, Jennifer Porter, maestra de modales y entrenadora de etiqueta en Seattle, dice que deberías "encontrar formas de hacerlo que no juzguen positiva o negativamente. Di algo como: 'Es genial verte mirando tan feliz! Puedo decir que la vida te está tratando bien ".
15 Pon los ojos en blanco
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"Resista todas las formas de rodar los ojos", insta a Porter. "Incluso en una conversación tensa", quieres ser la mejor versión de ti mismo para "mostrar respeto y nunca lamentar tu comportamiento".
16 juro
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En casi todas las conversaciones, jurar es un gran no-no. Hay miles de palabras en el idioma inglés mejores para comunicar específicamente las emociones que las maldiciones. Cuando siente la necesidad de maldecir, Porter dice que debe "encontrar una palabra alternativa que le guste que no sea ofensiva y que le permita transmitir sus sentimientos".
17 Hacer comentarios pasivo-agresivos
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Ya sea que esté conversando con un compañero de trabajo o discutiendo con su cónyuge, ser pasivo-agresivo es tan malo como ser agresivo externamente. Incluso si crees que tu agresión es sutil, "las personas tienen un alto nivel de inteligencia emocional y saben cuándo la persona frente a ellos es sincera y amigable, todo lo contrario", dice Maryanne Parker, fundadora de la compañía de etiqueta Manor of Manners. "Esta es solo una forma sofisticada de ser negativo e intimidar". Y para más formas de cuidar sus modales, aquí hay 17 cosas que la gente amable nunca dice.
