El liderazgo efectivo es tan valioso como raro. Sin embargo, para muchas personas en roles de primer nivel, hay una manera fácil de ser más eficaz para lo que su programa de MBA podría no haberlo preparado: aumentar su inteligencia emocional o EQ. Si bien muchas personas suponen que un liderazgo fuerte significa adoptar un enfoque de línea dura, la inteligencia emocional —la capacidad de comprender y modular sus propias emociones y reaccionar con empatía hacia los demás— es mucho más valiosa a largo plazo.
La investigación publicada en el European Journal of Business and Management revela que la inteligencia emocional está fuertemente correlacionada con el éxito como líder, brindando a las empresas una ventaja competitiva y ayudándolas a funcionar sin problemas en el día a día. Entonces, ¿qué pasa con los negocios y la inteligencia emocional van de la mano, exactamente?
"La inteligencia emocional es crucial para ser un gran líder. Incluye tanto saber lo que sentimos como prestar atención a cómo podrían sentirse los seguidores / subordinados", dice Karen R. Koenig, M. Ed., LCSW. "La inteligencia emocional permite a los líderes inspirar, pero no presionar demasiado, ser fuertes pero sensibles y tratar a los demás de manera justa, pero no capacitada". Además, incluso si todavía está en una posición de nivel medio o inferior, la inteligencia emocional también puede hacer maravillas en su ascenso profesional. Si desea dar el siguiente paso en la escala, descubra las 20 formas en que la inteligencia emocional puede ayudarlo a obtener una promoción.
1 Le ayuda a comprender mejor a sus empleados
No puede ser un líder efectivo si sus empleados son poco más que engranajes en una máquina. Afortunadamente, al aumentar su inteligencia emocional, puede ayudar a conocer a sus empleados a nivel personal y comprender mejor cómo motivarlos en el proceso.
"La inteligencia emocional mejora su capacidad de ver las cosas desde la perspectiva de la otra persona, incluido lo que otras personas pueden pensar y sentir. Por lo tanto, un EQ más alto le permite comprender mejor las acciones y decisiones de sus empleados, así como sus necesidades", dice el Dr. Inna Khazan, PhD. Y para obtener más formas de aumentar su EQ, consulte estas 20 formas fáciles de aumentar su inteligencia emocional.
2 Te da más confianza
Ser un buen líder significa mantenerse fuerte, incluso ante la adversidad. Afortunadamente, cuando eres emocionalmente inteligente, es fácil sentirte confiado en tus fortalezas y saber cómo manejar de manera efectiva las emociones fuertes y las opiniones de aquellos que trabajan debajo de ti, algo que de otra manera podría sacarte de tu juego. Y cuando desee tener más confianza, comience con estos 20 potenciadores de confianza diarios para avanzar en el trabajo.
3 Te hace más consciente de ti mismo
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La falta de autoconciencia puede ser mortal cuando intentas liderar de manera efectiva. ¿Las buenas noticias? Trabajar en su inteligencia emocional puede ayudarlo a reconocer tanto sus propias necesidades en el lugar de trabajo como las de las personas que trabajan para usted.
"Escuché una historia de un cliente que su supervisor le hizo un comentario sarcástico cuando estaba molesta, lo que hizo que mi cliente se sintiera estúpido y más molesto", dice Koenig. "Si su supervisor hubiera sido más atento en sus palabras, mi cliente hubiera podido calmarse más rápidamente y saber lo que su supervisor quería de ella". Y para obtener más formas de aprovechar al máximo sus 9 a 5, consulte estas 50 citas inspiradoras de éxito que le darán energía a sus días.
4 Aumenta la camaradería
Ser un buen líder no se trata de saber cómo dirigir a las personas. De hecho, gran parte de ser un buen líder motivador proviene de disfrutar de la camaradería con las personas con las que trabaja y hacer que se sientan cómodos y apreciados. Y, naturalmente, ser emocionalmente inteligente hace que sea mucho más fácil dar a conocer su apreciación de las habilidades individuales de sus empleados.
5 Te ayuda a perfeccionar tus propias habilidades
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El liderazgo efectivo y el descanso en sus laureles son, desafortunadamente, mutuamente excluyentes. ¿Las buenas noticias? Los líderes emocionalmente inteligentes tienen la motivación necesaria para seguir puliendo esas habilidades de liderazgo para que no se vuelvan complacientes. Y para obtener más consejos sobre cómo llevar su carrera al siguiente nivel, esta es la forma más rápida de promocionarse.
6 Aumenta tu productividad
La productividad y la inteligencia emocional van de la mano para aquellos en posiciones de liderazgo. Cuando eres un líder emocionalmente inteligente, entiendes las razones por las que hay que hacer las cosas y no dejas que tu ego se interponga en el camino, incluso si eso significa admitir tus propios errores.
"Uno de los problemas más importantes que reducen su productividad es evitar las emociones difíciles o desagradables", agrega el Dr. Khazan. "EQ te ayuda a ser más consciente de tales emociones y te permite enfrentarlas de manera útil, reduciendo la evasión y aumentando la productividad". Y cuando esté listo para ser más efectivo en el trabajo, descubra estas 20 formas de postergar la productividad.
7 te hace más amable
Un poco de amabilidad es sorprendentemente largo cuando estás en un rol de liderazgo. "Debido a que EQ lo ayuda a comprender mejor la experiencia de otras personas, se hace más fácil ver y empatizar con las luchas de otras personas y luego ser más amable en sus acciones y respuestas", dice el Dr. Khazan.
Afortunadamente, cuando eres emocionalmente inteligente y respetas los sentimientos de tus empleados, es más fácil ser amable con ellos. A su vez, trabajarán más duro para usted, después de todo, ¿cuándo fue la última vez que se sintió motivado por alguien que le gritó cruelmente órdenes? Y cuando quieras ser una persona más amable, comienza con estas 20 maneras fáciles de ser menos malo.
8 Aumenta tu satisfacción laboral
Es difícil ser un líder efectivo cuando temes ir a tu trabajo día tras día. ¿Las buenas noticias? La inteligencia emocional puede ayudarlo a identificar por qué quiere trabajar, qué le gusta de él y ayudarlo a arreglar las cosas que lo detienen.
9 Reduce el estrés laboral
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El estrés en el lugar de trabajo puede ser significativo para aquellos en roles de liderazgo, pero un poco de inteligencia emocional puede ayudar a mitigar este efecto secundario a menudo perjudicial de una posición de alto poder. Con un poco de trabajo en su propia inteligencia emocional, las cosas que de otro modo lo habrían estresado, como un empleado que está teniendo dificultades o una lista de tareas pendientes en constante expansión, pueden tratarse de manera tranquila y tranquila. Y si te sientes abrumado, trata de relajarte con estas 30 formas fáciles de combatir el estrés.
10 Te ayuda a mantenerte más equilibrado
Conocer los factores desencadenantes del estrés y mantener la cabeza fría es mucho más fácil cuando eres emocionalmente inteligente. Ser capaz de identificar y lidiar con algunas de las emociones intensas que siente en el trabajo antes de que se conviertan en un gran dolor de cabeza puede ayudarlo a mantener la calma frente a sus empleados. Comprender las consecuencias potencialmente catastróficas que podría tener una crisis o gritarle a un empleado puede mantenerlo bajo control, manteniendo su negocio funcionando sin problemas en el camino. Y para obtener más formas de controlar tus emociones, prueba estos 25 mejores potenciadores instantáneos del estado de ánimo.
11 Te ayuda a pensar fuera de la caja
Las personas que temen fracasar a menudo tienen dificultades para aceptar nuevas ideas. Afortunadamente, aquellos con amplia inteligencia emocional no tienen miedo de pensar fuera de la caja, incluso si la antigua forma de hacer las cosas era más cómoda. Las nuevas ideas son el alma de cualquier buen negocio, después de todo.
12 Abre canales de comunicación
Un líder aterrador rara vez es efectivo a largo plazo. La buena noticia es que ser emocionalmente inteligente puede hacerte más comprensivo y, como tal, un líder con el que tus subordinados no tienen miedo de comunicarse. Esto a menudo crea un ciclo positivo en el lugar de trabajo: con más comunicación, se vuelve más efectivo y tiene más comentarios para dar a sus empleados.
13 Te ayuda a admitir cuando estás equivocado
Nunca es fácil admitir cuando ha cometido un error, y eso es especialmente cierto para aquellos en posiciones de liderazgo. Afortunadamente, para aquellos que son emocionalmente inteligentes, es fácil reconocer que una sola falla no te convierte en una falla y admitir cuando has actuado por error. Este tipo de honestidad hará que sus empleados lo respeten más a largo plazo.
14 Te hace más abierto a las ideas de tus empleados
Además de pensar fuera de la caja a nivel personal, la inteligencia emocional también puede ayudarlo a aumentar su receptividad a las ideas de los demás. Cuando valoras y respetas a tus empleados y empatizas con ellos, es más fácil tratar sus contribuciones como valiosas.
15 Te ayuda a retener el talento
Si está ansioso por detener la rotación interminable de su empresa, no estaría de más repasar sus habilidades de ecualización. "La gente quiere trabajar con líderes que estén más en sintonía con sus necesidades, puedan comunicarse de manera efectiva y respondan a sus empleados con compasión y comprensión", explica el Dr. Khazan.
A la larga, fomentar estas conexiones emocionales con sus empleados los hará ansiosos por permanecer en sus puestos en lugar de buscar un trabajo que los pueda nutrir tanto profesional como personalmente.
16 recorta el tiempo perdido
La inteligencia emocional puede ahorrar mucho tiempo a los líderes. Las personas emocionalmente inteligentes no tienen miedo de sacudir las cosas, incluso si eso significa que hay una posibilidad de fracaso. Un líder con alto EQ sabrá cuándo se puede enviar un correo electrónico para una reunión de una hora de duración, o viceversa, incluso si hacer ese cambio es una perspectiva inicialmente aterradora.
17 Te ayuda a reconocer tus propias motivaciones
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No es una tarea fácil separar sus sentimientos personales y su lado profesional que sabe cuándo deben hacerse las cosas. Afortunadamente, un poco de inteligencia emocional puede ser muy útil cuando se trata de reconocer por qué estás haciendo las cosas como líder. ¿Estás simplemente continuando lo que el jefe antes que tú? ¿Estás actuando con ira? ¿Traes estrés desde fuera de la oficina al lugar de trabajo? ¿No tienes claro por qué algo debe hacerse de cierta manera? Una vez que comprenda sus propias motivaciones, es más fácil separar sus sentimientos de los hechos sobre lo que debe lograrse.
18 Mejora tus habilidades para resolver problemas
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Ya sea que esté tratando con un empleado difícil, luchando por encontrar formas de hacer crecer su nuevo negocio, o simplemente sintiéndose emocionalmente agotado, la inteligencia emocional puede ayudarlo. La inteligencia emocional lo hace más receptivo a las nuevas ideas, lo ayuda a recuperarse después de una falla percibida y lo ayuda a mantener sus emociones bajo control cuando está frustrado, todo lo cual puede ayudarlo a resolver problemas de manera más efectiva a largo plazo.
19 Reduce la competitividad
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La competencia en el lugar de trabajo puede ser una causa grave de estrés, incluso para los líderes más firmes. ¿Las buenas noticias? Al reconocer sus propios talentos en el lugar de trabajo y los de los demás, en lugar de compararse con la persona con la oficina más grande y el título más llamativo, puede deshacerse de esa naturaleza innecesariamente competitiva y disfrutar de su trabajo por lo que es en lugar de lo que desea que pueda ser.
20 Te hace más contenido fuera de tu trabajo
Ser un líder efectivo significa estar comprometido con el trabajo, incluso cuando se siente menos motivado. Afortunadamente, ser emocionalmente inteligente puede ayudarlo a navegar mejor las relaciones fuera del trabajo, reduciendo su estrés diario y haciendo que sea más fácil mantenerse contento cuando no está trabajando. A su vez, esto hará que sea más fácil mantenerse enfocado en la tarea en cuestión cuando esté en el trabajo y mantener un equilibrio más saludable entre el trabajo y la vida a largo plazo. Y cuando quiera cambiar las cosas en el trabajo, comience con las 40 mejores maneras de impulsar su carrera.
