El jueves, el sitio web de servicios financieros WalletHub publicó un informe sobre la mejor aerolínea de los EE. UU. El informe clasificó a las nueve aerolíneas más grandes de EE. UU., Más tres aerolíneas regionales, en función de las quejas de salida, la comodidad y el costo del vuelo, la seguridad y los animales incidentes
Delta Air Lines tomó la delantera en términos de confiabilidad, ya que tenían la tasa más baja de cancelaciones, demoras, mal manejo de equipaje y embarques denegados. JetBlue obtuvo el primer lugar en comodidad, gracias a una variedad de servicios que incluyen Wi-Fi, espacio adicional para las piernas y refrigerios y bebidas de cortesía. Pero Alaska Airlines fue considerada la aerolínea más segura y superó a la competencia en términos de puntaje general.
Las clasificaciones de las aerolíneas a menudo son inconsistentes, porque lo que atrae a los viajeros sobre una aerolínea depende de sus necesidades individuales, por lo que es útil que este estudio otorgue elogios a las aerolíneas por varias categorías diferentes.
Por ejemplo, dada la cantidad alarmante de muertes de mascotas en vuelo que tuvieron lugar en 2018, los viajeros que están preocupados por la seguridad de sus compañeros peludos por encima de todo lo demás pueden considerar ExpressJet Airlines y Envoy Air, que empataron por ser la mascota más amigable al no tener incidentes fatales. Del otro lado del espectro, los amantes de los perros pueden querer mantenerse alejados de United Airlines, que fue noticia por ser responsable del 75 por ciento de todas las muertes de mascotas en vuelo en 2017, según The Washington Post .
Si el costo es lo más importante para usted, entonces vale la pena señalar que Frontier fue nombrada la aerolínea más barata, seguida por la aerolínea de bajo costo Spirit Airlines. Y si solo desea llegar de un lugar a otro con la menor frustración posible, Southwest Airlines y ExpressJet Airlines empataron con las aerolíneas con la menor cantidad de quejas.
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Diana Bruk Diana es una editora senior que escribe sobre sexo y relaciones, tendencias modernas de citas y salud y bienestar.