Es natural querer suavizar el golpe a alguien si le estás dando un rechazo o un rechazo. Sabes: " Lo siento, pero solo te veo como un amigo " , o " Lo siento, pero me hicieron una oferta que no puedo rechazar ", etc. Pero, según un nuevo estudio fascinante, al agregar eso "perdón" obligatorio, en realidad estás empeorando las cosas para ellos y para ti a largo plazo En resumen: sería mejor no disculparse.
La investigación, publicada en Frontiers in Psychology , encontró que disculparse simplemente pone la responsabilidad de la culpa en el receptor. "Nuestra investigación encuentra que a pesar de sus buenas intenciones, las personas lo están haciendo de la manera incorrecta", dice el Dr. Gili Freedman, PhD, autor principal del estudio. "A menudo se disculpan, pero eso hace que las personas se sientan peor y que tengan que perdonar al rechazador antes de que estén listas".
En otras palabras, aunque te has disculpado y posteriormente te sientes mejor contigo mismo, la otra persona se ve obligada a lidiar con la forma de manejar tu disculpa.
Freedman y su equipo en Dartmouth encuestaron a 1, 000 personas para encontrar una "buena manera de decir no" a una "solicitud social". Aproximadamente el 40 por ciento de los encuestados incluyeron disculpas. Freedman luego mostró a esos 40 por ciento una variedad de notas de rechazo; las personas que recibieron notas con disculpas explícitas informaron mayores niveles de decepción. En una prueba de seguimiento, Freedman tomó una página del famoso Experimento de la prisión de Stanford y se enfrentó entre sí al rechazar que la gente distribuyera salsa picante a sus rechazadores, todo el tiempo sabiendo que el rechazador aborrecía la salsa picante. (Freedman no tiene comentarios sobre si la venganza se sirve mejor fría o caliente). Finalmente, Freedman pidió a los participantes que vieran diferentes videos de rechazo social. Entre los que vieron videos con disculpas, los participantes acordaron que el individuo agraviado solo expresaría el perdón por un sentimiento de obligación, no por ningún sentimiento de perdón genuino.
La investigación se reduce a la simple observación de que disculparse es más para la persona que dice "lo siento" que para la persona que lo escucha. Y hasta cierto punto, oye, no hay nada de malo en eso.
Digámoslo así: le hicieron una oferta que no puede rechazar. Informa a su jefe de la situación, repleto de ese requisito "lo siento". Lo más probable es que tu jefe ofrezca una repetición de "Oh, está bien", porque eso es lo que dicta el contrato social. Pero en el fondo, según la investigación de Freedman, su jefe está provocando sentimientos de resentimiento y, de hecho, no lo encuentra "bien".
"Es posible que los rechazadores se sientan mejor consigo mismos si se disculpan", explica Freedman, pero señala que se necesita hacer más investigación para determinar la pregunta siempre persistente: por qué . "Tenemos la intención de examinar cuándo los rechazadores están motivados para sentirse mejor consigo mismos y cuándo prefieren poner las necesidades del rechazado por encima de las suyas".
Lo siento.
Para obtener consejos más sorprendentes para vivir de manera más inteligente, verse mejor y sentirse más joven, ¡ síguenos en Facebook ahora!
