Gold's Gym es una cadena de gimnasios en los Estados Unidos, con sede corporativa en Dallas, Texas. La compañía opera franquicias y la mayoría, pero no todas, de las ubicaciones son de propiedad y administración independientes. Aunque la política de cancelación es similar en la mayoría de los gimnasios de Gold, cada ubicación tiene sus propias reglas.
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Ubicaciones individuales
El sitio web corporativo de Gold's Gym no acepta solicitudes de cancelación de membresía. Debe verificar con su ubicación de Gold's Gym o leer su acuerdo de membresía para obtener instrucciones específicas de cancelación. Solo puede cancelar su membresía en persona o por correo; no puede cancelar por correo electrónico o por teléfono. La mayoría de los gimnasios de Gold tienen políticas de cancelación similares. Sin embargo, debido a que los gimnasios se operan de manera independiente, cada ubicación tiene sus propias instrucciones, los requisitos del documento y las sanciones por la cancelación de su cuenta. Habla con un representante de tu Gold's Gym local.
Contrato
La mayoría de los gimnasios de Gold requieren que firme un contrato de uno o dos años cuando ingresa al gimnasio por primera vez. Una vez que finaliza su contrato, su membresía cambia automáticamente a un contrato de mes a mes, que luego puede cancelar en cualquier momento. Si todavía está dentro del período de contrato original con Gold's Gym, es posible que tenga que pagar una tarifa de cancelación para finalizar su membresía. Por lo general, solo puede cancelar su contrato inicial debido a una afección médica o si se está mudando. De lo contrario, tendrá que pagar el resto de su contrato.
Condición médica o mudanza
Dependiendo del gimnasio específico, generalmente debe mudarse al menos de 25 a 35 millas para cancelar su membresía. Cada ubicación requiere varios documentos para demostrar que se está mudando, como un contrato de arrendamiento o una nueva factura de servicios públicos. Si tiene una condición médica importante o discapacidad, Gold's Gym requiere documentación de su médico. Por lo general, debe enviar esta información junto con una tarifa de cancelación, si corresponde, a su Gold's Gym. Tenga en cuenta que algunos gimnasios requieren que envíe la información por correo certificado.
Cancelación de mes a mes
Si su contrato ha cambiado a una renovación automática de mes a mes, puede cancelarlo en cualquier momento. La mayoría de las ubicaciones de Gold's Gym requieren un aviso por escrito de 30 días a través de correo regular o certificado. Verifique su acuerdo de membresía para la dirección correcta para enviar su aviso. Algunos gimnasios lo envían a la oficina local, otros solicitan que envíe la información directamente a la compañía financiera que maneja las cuentas de Gold's Gym, que es ABC Financial Services.
