Intente como amigos y familiares comprar los regalos perfectos, a veces el mejor regalo de todos es una política de devolución indulgente. No importa cuánto tiempo haya pasado buscando el regalo perfecto, existe una gran posibilidad de que su destinatario lo lleve de vuelta a la tienda cuando terminen las vacaciones, según la National Retail Foundation, aproximadamente el 10 por ciento de los regalos son devueltos cada año, y ese número continúa creciendo.
Entonces, antes de comenzar a envolver esos regalos, infórmese sobre las políticas de devolución de regalos en algunos de los principales minoristas de Estados Unidos.
1 objetivo
Cuando se trata de políticas de devolución de regalos, Target tiene una de las más generosas que existen. Según su sitio web, todos y cada uno de los regalos pueden devolverse siempre que vayan acompañados de un recibo de regalo o un albarán. Si no tiene ninguno de los dos a mano, puede devolver su regalo, pero en lugar de recibir una Target GiftCard, recibirá una tarjeta de devolución de mercancía que solo puede usar en la tienda.
Además, no se preocupe por llegar hasta su Target local: si tiene el recibo de regalo o el albarán, puede llamar a Servicios al Cliente de Target.com y configurar una devolución por correo fácil.
2 Walmart
¿Alguien le regaló algo de Walmart que no es su taza de té? No hay problema. Mientras se dirija a la tienda dentro de los 90 días, Walmart le permitirá cambiarlo por otra cosa o le dará un reembolso completo.
Sin embargo, hay algunas advertencias: algunos artículos de la tienda (como ATV y ciertas tarjetas de regalo) son venta final, y solo puede devolver el artículo en la tienda. Además, las impresoras 3D y los suministros de impresión 3D deben devolverse dentro de los 30 días, mientras que las computadoras, impresoras tradicionales, videocámaras, tabletas, drones y otros dispositivos electrónicos personales deben devolverse en solo 15 días.
3 Best Buy
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Aunque Best Buy normalmente solo permite 15 días para realizar devoluciones e intercambios, la política de devolución de la tienda es un poco más generosa durante la temporada de vacaciones. Excluyendo artículos como teléfonos celulares que se pueden activar, cualquier artículo que le haya regalado Best Buy que se haya comprado durante los meses de noviembre y diciembre puede devolverse fácilmente en cualquier momento hasta el 12 de enero de 2019.
4 Amazon
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Si su regalo de Amazon fue comprado como un pedido de regalo, entonces devolverlo será fácil. Todo lo que tiene que hacer es dirigirse al centro de devoluciones en línea de Amazon e ingresar el número de pedido de regalo de 17 dígitos que se encuentra en el albarán, y se le pedirá que cree una etiqueta de devolución. Una vez que se procese su devolución, una tarjeta de regalo que coincida con el valor del regalo estará disponible para su uso en su cuenta de Amazon.
¿El artículo que recibió no fue designado como un pedido de regalo? No te preocupes Aún puede comunicarse con la línea de servicio al cliente de Amazon y ellos lo ayudarán a hacer su devolución desde allí.
5 Nordstrom
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El sitio web de Nordstrom no dice nada acerca de hacer devoluciones dentro de un cierto período de tiempo, así que no se preocupe por ir al centro comercial justo después de Navidad solo para traer esos regalos no deseados. Y no solo eso, sino que Nordstrom, tal vez más que cualquier otra tienda, hará todo lo posible para ayudarlo a obtener un reembolso, por lo que incluso si no tiene un recibo de regalo y los asociados de la tienda no pueden encontrar el número de pedido, es posible que aún pueda devolver sus regalos superdotados.
6 manzanas
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"Los artículos comprados en la tienda en línea de Apple que se reciben entre el 14 de noviembre de 2018 y el 25 de diciembre de 2018 pueden devolverse hasta el 8 de enero de 2019", se lee en la política de devolución especial de Apple para la temporada navideña. Sin embargo, si el regalo que recibió es una tarjeta de regalo, una descarga electrónica de software o cualquier otra cosa en la lista de exclusión de la tienda, desafortunadamente no puede devolver su artículo, independientemente de cuándo fue comprado.
Para las devoluciones de Apple, no necesita un recibo de regalo, pero deberá usar el número de serie del producto o el número de pedido. Y el gigante tecnológico facilita la devolución de artículos por correo, así que no se preocupe por planear un viaje a una concurrida tienda de Apple.
7 Kohl's
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Los 365 días del año, Kohl's ofrece reembolsos en casi cualquier artículo hasta 16 meses después de su fecha de compra. Normalmente, los productos electrónicos premium solo tienen una ventana de devolución de 30 días, pero durante la temporada de vacaciones, cualquier producto electrónico premium comprado entre el 1 de noviembre y el 25 de diciembre puede devolverse antes del 31 de enero, siempre que esté en su embalaje original. Sin un recibo, aún es posible devolver los artículos en Kohl's, pero la tienda solo le dará un Crédito de Mercadería "basado en un precio de venta más bajo con descuento de 13 semanas de los artículos".
8 La brecha
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Todas las marcas bajo el paraguas de The Gap, Inc., incluidas The Gap, Banana Republic, Old Navy, Athleta y Hill City, tienen la misma política indulgente de devolución de regalos. Este año, los artículos regalados comprados en The Gap, Banana Republic o Old Navy en cualquier momento entre el 1 de noviembre y el 24 de diciembre tienen hasta el 15 de enero o hasta 45 días después de la compra para ser devueltos (ya sea en la tienda o por correo, a menos que se indique lo contrario) especificado): lo que le permita al cliente más tiempo.
No hay un plazo para las devoluciones en Athleta o Hill City, aunque los artículos de este último solo pueden devolverse por correo. Si pierde su recibo, la tienda aún podrá darle un certificado de mercancía, pero tendrán que usar el precio de venta actual del artículo para hacer el reembolso en lugar del precio al que se compró originalmente el artículo.
9 Bloomingdales
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Siga adelante y espere hasta el próximo diciembre para devolver el regalo de Bloomingdale no deseado si eso es lo que realmente desea. Dado que la tienda les da a sus clientes 365 días, sí, literalmente un año completo, para hacer devoluciones, no hay absolutamente ninguna prisa a la hora de deshacerse de ese bolso feo de los pops. Solo unos pocos artículos son excepciones a esta regla, incluidas las alfombras, vestidos con etiquetas quitadas, muebles, tarjetas de regalo, colchones y relojes usados.
Por supuesto, puede perder su recibo si espera un año para hacer una devolución, pero eso no es un problema. Según el sitio web de la tienda por departamentos: "Sin el comprobante de compra, recibirá el precio de venta más bajo en los últimos 180 días".
10 JCPenney
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La política de devolución de JCPenney establece que, con un recibo de regalo, los artículos pueden intercambiarse o reembolsarse sin limitaciones de tiempo. Sin embargo, las devoluciones hechas en Connecticut y Massachusetts deben hacerse dentro de los 90 días si desea recibir también un reembolso del impuesto sobre las ventas, y algunos artículos, como joyas finas y productos electrónicos, deben devolverse dentro de un cierto período de tiempo. Vea aquí la política de devolución completa de JCPenney.
Baño de 11 camas y más allá
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Un año. Eso es exactamente cuánto tiempo tiene para devolver cualquier regalo que reciba de Bed Bath & Beyond, según el sitio web de la tienda. Y si le regalan algo de una marca exclusiva de Bed Bath & Beyond como Ampersand o Anthology, entonces no tiene uno, sino cinco años para recuperarlo.
12 Macy's
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Macy's tiene una generosa política de devolución de 180 días, pero como es el caso con la mayoría de las otras tiendas, esta política tiene una buena cantidad de excepciones. Por ejemplo, todos los productos de Apple, excepto los teléfonos comprados en la cadena minorista, solo pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la compra. Y si está buscando devolver algo de una etiqueta de diseñador como Burberry o Louis Vuitton, debe hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la compra. Al igual que con cualquier devolución, obtendrá la mayor cantidad de dinero si tiene su recibo, pero Macy's aún le dará "crédito de la tienda por el precio de venta más bajo del artículo en los últimos 180 días" si no tiene uno. Para obtener una guía completa de la lista de excepciones de Macy's, consulte la política de devolución de la tienda aquí.
13 Artículos deportivos de DICK
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¿No estás satisfecho con el regalo que alguien te escogió en DICK'S? No hay problema. Siempre que traiga el artículo y su recibo de regalo a la tienda dentro de los 60 días, no debería tener ningún problema para recibir un cambio o un reembolso completo en forma de una tarjeta de regalo de DICK'S. Sin un recibo, aún puede usar una identificación válida para devolver sus artículos regalados, pero solo recibirá crédito en la tienda por el precio de venta más bajo de dicho producto.
14 GameStop
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Incluso durante la temporada de regalos, GameStop es relativamente estricto con respecto a sus políticas de devolución. Los artículos comprados en la tienda solo pueden devolverse si no hay daños en el embalaje o en el producto en sí, y después de 30 días, las devoluciones ya no son válidas: período. Además, tenga cuidado: en GameStop, los recibos son necesarios para todas las devoluciones y cambios.
15 Sephora
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