Vivir en la era de la tecnología tiene sus ventajas indiscutibles. Muchas personas pueden trabajar desde casa cuando lo desean, su horario es más flexible e incluso puede obtener algunos de los beneficios de trabajar al aire libre. Pero, según un nuevo estudio, publicado en la revista Academy of Management Proceedings , la sensación de estar de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, no está haciendo ningún favor a su bienestar general.
Según William Becker, profesor asociado de administración de Virginia Tech en el Pamplin College of Business y coautor del estudio, llevar su trabajo a casa con usted pone a prueba gran parte de su vida.
"Las demandas competitivas de las vidas laborales y no laborales presentan un dilema para los empleados, lo que desencadena sentimientos de ansiedad y pone en peligro la vida laboral y personal", dijo Becker.
Pero incluso cuando no tiene trabajo real que hacer en sus horas libres, simplemente saber que su jefe puede enviarle un correo electrónico con una pregunta o una tarea a cualquier hora puede evitar que las personas tomen un descanso muy necesario de sus trabajos.
"Nuestra investigación expone la realidad: los 'límites de trabajo flexibles' a menudo se convierten en 'trabajo sin límites', comprometiendo la salud y el bienestar de un empleado y su familia".
Anticipar un correo electrónico de su jefe no solo aumenta sus niveles de estrés, sino que también puede hacer que sea más probable que ignore a los miembros de su familia y las responsabilidades personales, que tienen un costo emocional real. Y aunque esperar que sus empleados estén en el reloj todo el tiempo puede parecer una buena idea en teoría, en la práctica resulta en empleados mentalmente menos saludables y productivos. Como tal, Becker recomienda que los empleadores mantengan límites más estrictos con sus empleados.
Es una idea que ya está siendo considerada por la ciudad de Nueva York, donde el miembro del consejo municipal Rafael Espinal presentó recientemente un proyecto de ley de "Desconexión del trabajo" que haría ilegal que los empleadores se contacten con los empleados después de que las horas de trabajo hayan terminado.
"Hay muchos neoyorquinos que no saben cuándo comienza su día de trabajo o cuándo termina su día de trabajo, porque todos estamos muy atados a nuestros teléfonos", dijo Espinal a WCBS. "Todavía puedes trabajar, puedes hablar con tu jefe, pero esto solo dice que, cuando sientes que has alcanzado tu punto de ebullición y no puedes hacerlo más, puedes desconectarte y descomprimirte durante Un rato."
Cuando un trabajo requiere que un empleado esté de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, Becker propone declarar claramente esa expectativa en el proceso de contratación o establecer horas fuera de servicio aceptables para la comunicación relacionada con el trabajo.
"Si la naturaleza de un trabajo requiere la disponibilidad de correo electrónico, tales expectativas deben establecerse formalmente como parte de las responsabilidades del trabajo", dijo Becker.
También sugiere que los empleados practiquen la atención plena.
"Los empleados de hoy deben navegar límites más complejos entre el trabajo y la familia que nunca", dijo. "Las expectativas de los empleadores durante las horas no laborales parecen aumentar esta carga, ya que los empleados sienten la obligación de cambiar los roles a lo largo de su tiempo no laboral. Los esfuerzos para manejar estas expectativas son más importantes que nunca, dados nuestros hallazgos de que las familias de los empleados también se ven afectadas".
