Todos hemos estado allí: ve aparecer un número algo familiar en su identificador de llamadas, generalmente con el mismo código de área que el suyo. Levantas el teléfono pensando que es alguien que conoces, solo para descubrir que es un extraño o un robot que intenta venderte algo o hacerte que les des tu información privada. De hecho, esto se ha vuelto tan común que, según una encuesta de septiembre de 2019 del Índice Robocall, se reciben alrededor de 1, 700 llamadas automáticas en todo el país cada segundo . Raymond Huahong Tu, un científico informático de la Universidad de Maryland, explicó a The Washington Post que los telemarketers de hoy en día usan sistemas de marcado automático que les permiten realizar numerosas llamadas a la vez y sustituir los mensajes pregrabados o generados por computadora por otros en vivo. Entonces, ¿cómo puede detener la locura y evitar que su número de teléfono reciba llamadas constantes de los vendedores telefónicos? Bueno, eso depende de si tienes o no un teléfono fijo o móvil (y de qué tipo). A continuación, hemos reunido las mejores soluciones para deshacerse de los telemarketers en su hogar y en su celular.
El primer paso, sin importar qué tipo de teléfono o línea telefónica esté usando, es ingresar al Registro Nacional de No Llamar. Esto es mantenido y aplicado por el gobierno federal y se aplica a todos los telemarketers de EE. UU. (Excluyendo organizaciones sin fines de lucro). Si bien este es un primer paso necesario para informar a los telemarketers, es probable que continúes recibiendo llamadas de quienes violan el registro. Entonces, aquí le mostramos cómo protegerse aún más de los telemarketers.
Cómo bloquear telemarketers y llamadas automáticas en su teléfono fijo
El rechazo de llamadas anónimas es un servicio disponible para usuarios de teléfonos fijos que bloquea todos los números que aparecen como "anónimos" en el identificador de llamadas para que no puedan comunicarse con usted. Mientras su identificador de llamadas esté activado, tome su línea e ingrese el número mágico: * 77. Después de eso, debería escuchar un mensaje de confirmación de que su servicio de rechazo de llamadas anónimas se ha activado. Y voila, a partir de ahí, cualquier telemarketer que oculte su número será rechazado. (Debe tenerse en cuenta que algunos operadores cobran un extra por este servicio y que esto no debe usarse en líneas móviles, donde marcar * 77 lo conectará con la policía).
Cómo bloquear telemarketers y llamadas automáticas en su teléfono celular
Otra opción, aunque más tediosa, es bloquear cada número individual una vez que reciba una llamada de un vendedor telefónico o robot.
En su iPhone, abra la aplicación Teléfono, vaya a la pestaña Recientes, luego toque la "i" (también conocido como el icono de Información) a la derecha del número que desea bloquear. En la página siguiente, toque "Bloquear esta persona que llama" en la parte inferior de la pantalla para poner el número en su lista de Números bloqueados.
Si tiene un Android, abra de manera similar la sección Recientes en la aplicación de su teléfono, luego mantenga presionado el número sospechoso hasta que aparezca la opción "Bloquear / informar spam".
Por supuesto, si comprensiblemente quiere una solución más rápida, hay muchas aplicaciones que puede descargar a su teléfono inteligente. Estos tres principales, Hiya, Nomorobo y Robokiller, utilizan alguna versión de una extensa lista negra de llamadas, que generalmente es de crowdsourcing. Si el bajo costo y la privacidad son sus prioridades, Hiya es para usted: es gratis y afirma que no utiliza el correo de voz del cliente ni la información de las llamadas. Si está dispuesto a pagar un par de dólares al mes, Nomorobo y Robokiller son excelentes opciones, y este último tiene un beneficio asesino: el servicio incluye acceso a los llamados "spambots", que responderán las llamadas de telemercadeo por usted y se comprometerán quien está en el otro extremo (¡incluso otros bots!) en una conversación bot inútil. Pronto, los vendedores telefónicos se pondrán al día y dejarán de llamarte. ¡Simple como eso! Y para obtener más formas de aprovechar al máximo la supercomputadora en su bolsillo, esta es la mejor manera de hacer que la batería de su teléfono dure todo el día.
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