Hoy en día, cada vez más estadounidenses no utilizan todo el tiempo de vacaciones que ganan y se quedan en la oficina cada vez más tarde, lo que según las investigaciones puede causar estragos en la salud física y mental. Ante la incertidumbre económica, muchos trabajadores están abrumados por la ansiedad por tomarse un día libre para tratar problemas familiares, por temor a ser penalizados o despedidos. Tal vez por eso esta publicación de LinkedIn de un tipo de CEO sobre cómo ser un buen jefe se está volviendo viral.
En su publicación, Bernie Reifkind, CEO de la firma de búsqueda de ejecutivos Premier con sede en Los Ángeles, describió una instancia en la que escuchó a uno de sus empleados sollozar en su escritorio una mañana. Él le preguntó qué estaba mal, y ella respondió que había estado despierta toda la noche cuidando a su hijo enfermo. Cuando él le preguntó por qué había entrado en el trabajo dadas esas circunstancias, ella respondió que se había quedado sin días de enfermedad y que no podía permitirse el lujo de tomar una licencia no remunerada.
Entonces, ¿qué hizo Reifkind? "La envié a casa y le prometí que le pagarían", escribió. "Además, le escribí un cheque en el acto para obtener dinero extra para aliviar su preocupación financiera inmediata. Estaba increíblemente agradecida. Hasta el día de hoy, es mi mejor empleada, no solo por su talento sino por su lealtad".
Reifkind luego alentó a sus colegas empleadores a darse cuenta de que "la mayoría de las personas llevan el peso del mundo sobre sus hombros", tratando de equilibrar sus responsabilidades laborales con "la implacable vida". Los alentó a asegurar a los "empleados que trabajan arduamente que sus trabajos son seguros, siempre que sea posible".
La publicación se volvió viral rápidamente con más de 73, 000 me gusta y miles de comentarios de personas que dijeron que desearían tener un gran jefe como él. "Solo quiero que los empleadores valoren a sus empleados", dijo Reifkind a Best Life sobre su mensaje. "Solo sé amable con la gente".
Reifkind, que lleva más de dos décadas dirigiendo su propia empresa, se sorprendió por la cantidad de atención que recibió su publicación, así como por los aplausos por el comportamiento que considera una cortesía común.
"La amabilidad es una fortaleza, no una debilidad. Puedes difundir prácticamente cualquier situación simplemente siendo compasivo y entendiendo que la otra persona está pasando por lo que sea que esté pasando", dijo.
Además, cree que la amabilidad tiene un valor práctico para alentar lo que parece ser un arte perdido: la lealtad de la compañía. "Si eres leal a alguien, se lo ofrecerán", dijo. "Cuando contrato a alguien, siempre les pregunto cuáles son sus sueños y metas, y les digo que si se quedan conmigo, puedo ayudarlos a lograrlos".
Reifkind dijo que cree que ser un buen jefe no es tan diferente de ser un buen padre, lo que significa que si bien las reglas y los límites son importantes, también lo es el reconocimiento y el aprecio. "Tengo una regla que comencé hace mucho tiempo, es decir, 'Gracias por venir hoy' cuando mis empleados se van por el día", dijo. "A veces, los empleadores me preguntan qué pueden hacer con respecto a su tasa de rotación, y yo digo: '¿Alguna vez agradeces a las personas por venir a trabajar? Porque no tienen que hacerlo'"
Según Reifkind, estos pequeños gestos pueden ayudar a los empleadores con "la parte más importante de los negocios: el capital humano". "Este es un país libre", dijo. "Las personas pueden ir y venir cuando quieran. Si tienes un empleado que valoras, trata bien a esa persona. Porque si todos caminan, no tienes un negocio". Y para obtener más información sobre lo que significa ser un gran jefe, vea Así ha cambiado la definición de un buen jefe.
Diana Bruk Diana es una editora senior que escribe sobre sexo y relaciones, tendencias modernas de citas y salud y bienestar.